রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

89bd8 বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট, সরাসরি নিয়ম রেখেছে। আপনার যোগ্যতা, পেমেন্ট নিরাপত্তা, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার সবকিছু এখানে বর্ণিত। প্রতিটি বিষয় আপনার স্থানীয় আইনের সাথে মানানসই।

বয়স ও যোগ্যতা নীতিবাংলাদেশ জুড়ে অ্যাকাউন্ট সহায়তাজমা ও উত্তোলন সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
89bd8 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অধিকার বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং দ্রুত উত্তর দিই। প্রতিটি অনুরোধ লগ করা হয় এবং সমাধান করা…

ইমেল সাপোর্ট legal@89bd8 এ সরাসরি পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছেন।
লাইভ চ্যাট 89bd8 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম যেকোনো সময় উপলব্ধ, আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে। চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর শেয়ার করুন।
যাচাইকরণ অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট করার জন্য লেখা অনুরোধ পাঠান। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করি প্রতিটি অনুরোধের জন্য।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি গেম ইতিহাস এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনি এবং…

এনক্রিপশন ও SSL

89bd8 সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বিবরণ, মোবাইল নম্বর এবং জমা ইতিহাস কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি বার্তা এনক্রিপ্ট করা হয় আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা এবং প্রতিটি বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেল যাচাই করা হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ মানুষ দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে ব্যক্তিগত ডেটা পাঠাই না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা সমস্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর ধরে রেকর্ড রাখা হয় ট্যাক্স ও আইনি উদ্দেশ্যে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রতিবেদন

যদি আমরা কোনো অননুমোদিত প্রবেশ খুঁজে পাই, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেল করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলা হয়। সম্পূর্ণ বিশদ এবং পরবর্তী পদক্ষেপ সরাসরি আপনার কাছে পাঠানো হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনুরোধ করতে পারেন। legal@89bd8 এ একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠান এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা CSV বা PDF তে পাঠাই।

আইনি ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি এখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অবশ্যই ১৮ বছর বা তার চেয়ে বেশি বয়স থাকতে হবে। প্রথম জমার সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করি। মিথ্যা বয়সের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয় এবং আমরা কখনো সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাই না। প্রতিটি লেনদেন তিনবার যাচাই করা হয়। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করি না।

legal@89bd8 এ একটি ইমেল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং ব্যবহারকারী নাম সহ। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ১৫ দিনের মধ্যে সমস্ত তথ্য CSV ফরম্যাটে পাঠাব।

না, আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর ধরে রাখি ট্যাক্স ও আইনি উদ্দেশ্যে। তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ফোন নম্বর এবং ঠিকানা ৩০ দিনের মধ্যে অপসারণ করা হয়। অনুরোধ করলে আমরা আরও দ্রুত মুছে ফেলতে পারি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য কুকি বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অবিলম্বে legal@89bd8 এ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করব। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করা হবে।